Quiénes somos
Nuestra dirección web es: https://chatscale.es. Somos una plataforma de software (SaaS) diseñada para optimizar el trabajo de agentes y agencias inmobiliarias.
Qué datos personales recogemos y por qué
Formulario de Inscripción al Programa Beta: Cuando te registras para nuestro programa beta, recogemos los datos que proporcionas en el formulario, que pueden incluir: tu nombre, dirección de email, número de teléfono, nombre de tu agencia y tus respuestas a preguntas específicas sobre tus necesidades profesionales.
Utilizamos esta información con el único propósito de:
- Gestionar el acceso a nuestro programa beta.
- Contactarte con información relevante sobre el programa y el desarrollo de Chatscale.
- Entender mejor las necesidades de nuestros usuarios para mejorar nuestro producto.
Además, para ayudar a la detección de spam, también se recoge la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador.
Cookies
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en tu navegador cuando visitas casi cualquier página web. Su utilidad es que la web sea capaz de recordar tu visita cuando vuelvas a navegar por esa página.
- Si visitas nuestra página, usaremos cookies técnicas y funcionales esenciales para el correcto funcionamiento del sitio.
- Podemos utilizar cookies de análisis (como las de Google Analytics) para entender cómo los visitantes interactúan con nuestra web de forma anónima, con el fin de mejorar la experiencia.
- Si rellenas nuestro formulario de inscripción, se puede establecer una cookie para recordar tus datos para futuras comunicaciones.
Puedes configurar tu navegador para bloquear o alertar sobre estas cookies, pero algunas partes del sitio no funcionarán.
Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos de YouTube, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.
Estas web pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros, y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluyendo el seguimiento de tu interacción si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.
Con quién compartimos tus datos
En Chatscale no vendemos tus datos personales. Sin embargo, para poder ofrecer nuestro servicio, compartimos información con proveedores tecnológicos esenciales:
Servicios de detección automática de spam: Para proteger nuestro sitio.
Proveedores de Alojamiento Web (Hosting): Para mantener la web online.
Plataformas de Análisis: Como Google Analytics, para analizar el tráfico de la web.
Servicios de detección automática de spam: Para proteger nuestro sitio.
Si solicitas un restablecimiento de contraseña (en el futuro, cuando haya cuentas de usuario), tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservaremos los datos que nos proporciones a través del formulario de inscripción mientras seas parte de nuestro programa beta, estés en nuestra lista de interesados, o hasta que nos solicites su eliminación.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Si te has inscrito en nuestro programa beta, puedes solicitar recibir un archivo de exportación con los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti.
Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctanos en la siguiente dirección de correo electrónico: hola@chatscale.es
Dónde se envían tus datos
Tus datos pueden ser procesados en servidores ubicados fuera de la Unión Europea por parte de nuestros proveedores de servicios (por ejemplo, en EE.UU.). Estos proveedores están adheridos a marcos de privacidad que garantizan un nivel de protección de datos equivalente al europeo. Además, los envíos de datos se realizan a través de servicios de detección automática de spam.